Support dans la durée de l’Open Source



 
La plateforme Improve Foundations sécurise la pérennité des choix techniques pour la réalisation et l’intégration des applications du système d’information en proposant un support d’au moins 5 ans de chaque version majeure d’une distribution de plus de 190 briques Open Source.

L’Open Source en toute sécurité

Il existe sur Internet plusieurs milliers de briques Open Source. Celles-ci répondent quasiment à toutes les problématiques techniques rencontrées par les entreprises. Il n’est donc plus nécessaire de « réinventer la roue » à chaque nouveau projet.

La difficulté réside dans une intégration efficace de ces technologies sous la forme d’un socle applicatif, afin d’industrialiser et d’homogénéiser la réalisation et la maintenance des applications de l’entreprise.

La plateforme Improve Foundations permet de gagner du temps et de garantir la pérennité des choix techniques. Elle propose pour cela un ensemble de briques techniques, de modules applicatifs et de solutions métiers pouvant être intégrés et adaptés selon les besoins du système d’information. Une souscription annuelle permet d’accéder à un support professionnel avec des engagements de réactivité et de résultats.

  • Un support préventif garantit la bonne gestion des impacts des versions successives des briques Open Source sur vos projets. Il intègre aussi la surveillance de l’évolution des licences d’utilisation.
  • Un support correctif garantit la prise en charge et la correction des éventuels dysfonctionnements tant sur la plateforme Improve Foundations que sur les briques Open Source utilisées.

Le support est accessible au travers de notre portail communautaire. Ce dernier se définit alors comme un guichet unique pour accéder à un support professionnel de plusieurs dizaines de solutions Open Source.

 



 

Pérennisez vos choix techniques

Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous accompagner sur vos projets. Leurs travaux de R&D enrichissent régulièrement la plateforme Improve Foundations. Ils peuvent aussi intervenir pour adapter la plateforme à vos exigences et vos contraintes.

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